1.1 以上是从客户下单到接收设备的时效，如客户有特殊定制需求，时效会根据客户需求相应延长。

    1.2 优先采用顺丰发货，如遇不可抗力、缺货等因素，会导致送货时效延迟，客户可通过400热线确认配送状态。

 

二、售后标准保障：

 

    本售后标准保障对精确租赁服务期内的产品正常损坏进行技术判断和政策解释。精确租赁为使用方提供可信赖有保障的产品售后服务，确保产品在服务期内始终保持硬件良好的性能表现和可持续性的工作，为使用方的使用保驾护航。

     2.1 标准售后服务

    目前开通2H~4H技术上门服务区域如下：北京、上海、深圳、广州、杭州、成都、合肥、长沙、苏州、南京、西安、天津、重庆、郑州、武汉、石家庄、青岛、济南（其余区域为NBD或3BD上门，具体以当地技术上门时效为准）

     2.2 标准保障中硬件故障不含以下内容：

           2.2.1 因误用、意外、进液、改装、不适当的物理或操作环境、自然灾害、电涌及不当维护或保管导致的故障或损坏。

           2.2.2 第三方产品、服务或行为导致的故障或损坏；

           2.2.3 使用第三方软件造成的故障或损坏；

           2.2.4 产品使用过程中发生的脱色、磨损和消耗；

           2.2.5 任何情况下（含正常硬件故障）设备数据丢失或损坏；

           2.2.6 非正常硬件故障上门需额外收取费用；

           2.2.7 直接购买全新易办公QuickPC系列电脑，由精确租赁提供3年内保修，4H服务区域提供免费4个工作小时上门服务，其它城市提供第二个工作日上门服务。

     2.3 适用产品：精确租赁网站展示的：台式电脑、笔记本电脑、一体机电脑、Apple MacBook等。